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Garçom

Descrição da vaga

Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos. Venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

  1. Recepcionar os clientes de forma cortês e profissional, acompanhando-os até as mesas e apresentando o cardápio, recomendar pratos e bebidas, e garantir um serviço cortês e eficiente.
  2. Anotar os pedidos dos clientes de forma precisa e eficiente, garantindo a correta execução dos mesmos pela equipe de cozinha.
  3. Levar pedidos, servir refeições e bebidas nos apartamentos, eventos, restaurantes ou áreas comuns do hotel, garantindo que as preferências dos hóspedes sejam atendidas.
  4. Servir alimentos e bebidas aos clientes de acordo com os padrões de apresentação e etiqueta do hotel.
  5. Receber pagamentos dos clientes, processar transações de forma precisa e eficiente, e fornecer troco, recibos ou cobranças de cartão de crédito conforme necessário 
  6. Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo a higiene e segurança alimentar.
  7. Fornecer informações sobre os pratos e bebidas do menu, esclarecendo dúvidas e oferecendo sugestões aos clientes, quando solicitado.
  8. Realizar vendas de pratos e bebidas aos clientes, com base em suas preferências e restrições alimentares, e sugerir opções de harmonização de vinhos, se aplicável.
  9. Preparar mesas antes do serviço, incluindo arrumar talheres, guardanapos e outros itens necessários, além de manter as áreas de serviço limpas e organizadas.
  10. Comunicar-se efetivamente com a equipe de cozinha, demais colaboradores e hóspedes para garantir que os pedidos sejam compreendidos e atendidos corretamente.
  11. Fornecer informações sobre as instalações do hotel, serviços disponíveis e atividades locais para ajudar os hóspedes a aproveitarem ao máximo sua estadia.
  12. Seguir rigorosamente os procedimentos de higiene e segurança dos alimentos, garantindo a qualidade e a segurança dos alimentos servidos aos hóspedes.
  13. Preparar bebidas (sucos coquetéis, drinks) sempre necessário;
  14. Esterilizar e organizar talheres, copos, taças e pratos. 
  15. Colocar bebidas para gelar controlando a validade;
  16. Limpar as áreas de serviço, auxiliar na montagem e desmontagem do serviço. 
  17. Manter as áreas limpas e arrumadas durante o serviço e após o fechamento, incluindo a limpeza de mesas, cadeiras, equipamentos e utensílios.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Conhecimento em atendimento ao cliente;

Conhecimento em técnica de vendas;

Conhecimento em Espanhol será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Vale Refeição;

Apoio Educacional;

Convênio Farmácia;

Convênio Academia;

Convênio compra de material escolar;

Convênio SESC;

Vale Transporte;

Day Off no aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Grupo Hotéis Ponta Verde: Paixão alagoana por acolher há mais de 40 anos

O Grupo Hotéis Ponta Verde simboliza mais do que apenas uma cadeia de hotéis em Alagoas; é um emblema de paixão e desenvolvimento regional com uma história de mais de 40 anos. Nossa trajetória é marcada pela excelência no atendimento a turistas e locais, sempre inovando e contribuindo para o enriquecimento do estado.


Acreditamos que hospedar é concretizar sonhos, e a felicidade de nossos hóspedes e colaboradores é a nossa maior motivação. No Grupo Hotel Ponta Verde, a excelência no acolhimento é a nossa assinatura.

Os Hotéis Ponta Verde estão localizados nas regiões mais nobres, proporcionando fácil acesso a pontos turísticos e culturais, com toda a segurança que você merece. Venha desfrutar deste paraíso conosco!


A praia do Francês, famosa por suas águas azul-turquesa, oferece tranquilidade, lagoas, piscinas naturais e ótimas condições para esportes náuticos. A Vila do Francês é um destino imperdível, assim como a cidade de Marechal Deodoro, rica em história e cultura brasileira.